Oder suchen Sie etwas Bestimmtes?

Antwort: Der Akku ist möglicherweise leer. Bitte vergewissern Sie sich, dass der Akku vor Gebrauch vollständig aufgeladen ist.

Antwort: Eventuell ist der ION-Sei Zahnbürstenkopf nicht korrekt aufgesteckt.  Versuchen Sie, den Bürstenkopf abzunehmen und versuchen Sie danach erneut, diesen korrekt auszurichten und stecken ihn bis zum Anschlag fest auf.

Antwort: Eine elektrische Zahnbürste funktioniert anders als eine Handzahnbürste. Bei Erstbenutzern ist es eine normale Reaktion während der Anfangszeit. Nach kurzer Eingewöhnungszeit sollte dieser Effekt nicht mehr spürbar sein.

Antwort: Es ist eine normale automatische Funktion als Hinweis zum Wechseln des Quadranten (siehe Seite 10 der Bedienungsanleitung).

Antwort: Kein Ladestrom vorhanden. Prüfen Sie den festen Sitz der beiden Stecker des USB-Kabels. Stecken Sie das Ladegerät in die Steckdose. Wenn eine andere USB-Anschlussbuchse eines anderen Geräts verwendet wird, schalten Sie das Gerät ein.

Antwort: Eventuell ist das Ladegerät oder der Akku defekt. Lassen Sie das Ladegerät durch einen Fachhändler prüfen oder kontaktieren Sie uns.

Antwort: Mit einem voll aufgeladenen Akku sollte Ihre ION-Sei Zahnbürste bei einem Standardgebrauch von 2 x pro Tag 2 – 3 Wochen halten. Sie müssen Ihre ION-Sei Zahnbürste nicht täglich aufladen.

Antwort: Bei zweimaliger Anwendung von je 2 Minuten pro Tag, empfehlen wir den Austausch Ihres ION-Sei Bürstenkopfs nach 3 Monaten.